Aanvullende diensten

Binnen de AWBZ-zorg wordt door HOZO de wettelijk vastgestelde zorg- en dienstverlening geleverd. Zie hiervoor de pagina over de Zorgzwaartepakketten.

Naast deze zorg- en dienstverlening levert HOZO aanvullende diensten die bij clienten in rekening gebracht worden. Het kan voorkomen dat uw wensen om meer ondersteuning vragen. Er wordt altijd eerst onderzocht of de toegekende ZZP-indicatie verhoogd zou moeten worden. Als dat zo is, wordt die hogere indicatie aangevraagd.

Daarnaast kunt u bij HOZO ook kiezen voor een aantal extra diensten en die zelf betalen.
Dit kunnen eenmalig diensten zijn, zoals bijvoorbeeld een verjaardagsfeest, maar ook diensten die voor een bepaalde periode of vast afgesproken zijn.

Periodieke of vaste diensten zijn:

  • extra schoonmaak; HOZO gaat voor de kosten per uur uit van het PGB-tarief;
  • waskosten; het wassen van kleding valt niet binnen de AWBZ-zorg. HOZO kan ook deze was verzorgen. Hiervoor wordt een vast maandbedrag in rekening gebracht.
  •  Bloemswaard heeft een telefooncentrale voor het gehele gebouw, inclusief de appartementen. Clienten hoeven geen eigen telefoonabonnement af te sluiten, maar betalen een laag maandbedrag en de gesprekskosten aan HOZO. Binnen Bloemswaard bellen is gratis. 

Afspraken
De cliëntconsulent zal in het intakegesprek met u eerst uw wensen op een rijtje zetten.
Zij geeft heldere informatie over wat HOZO kan bieden en wat de kosten daarvan zijn.
Afspraken worden uiteraard duidelijk vastgelegd.

Het is op ieder moment mogelijk aanvullende afspraken te maken. De EVV-er kan dit voor inwonende cliënten regelen.